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師資簡介

賴正能
賴正能世新大學公共關係暨廣告學系專任副教授兼教學卓越中心主任兼全媒體中心主任
  • 國立中山大學公共事務管理研究所博士 
  • 公關與公共事務、社會行銷、社會資本、品牌策劃、顧客關係、服務品質 
  • 2236-8225 ext. 3236 
  • layjn@mail.shu.edu.tw 
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學歷

2007  國立中山大學  公共事務管理研究所   博士
1998  國立中山大學  公共事務管理研究所   碩士
1996  國立中山大學  中國語文學系            學士

教學經歷 

2007-迄今    世新大學 公共關係暨廣告學系 專任助理教授


專業經歷

行政院勞委會職訓局北區職訓中心公關活動策略品牌經營策略系列課程培訓講師
經濟部中小企業處網路大學口碑行銷市場環境分析消費者研究分析等課程講師
 

校內外服務 

2015-迄今 教學卓越中心 主任

2013-迄今 社團法人高雄市公共事務管理學會 理事長

2012-2014 中華傳播學會 副秘書長

2009-迄今 社團法人高雄市公共事務管理學會 理事

2009.8-迄今 世新大學公廣系 系教評委員

2012-2014 新北市優良公寓大廈評選 複評委員

2013 《廣告學研究》 reviewer

2012 《中華傳播學刊》 reviewer

2012 《公共行政學報》reviewer 

2011 《廣告學研究》 reviewer

2011 《新聞學研究》 reviewer

2011 《Annals of Tourism Research》 reviewer

2011.5.18 世新大學口語傳播學系九十九學年度學生學術研討會 評論人

2010 《公共行政學報》reviewer 

2010 《Annals of Tourism Research》 reviewer

2010.8 桃園縣政府服務品質獎務品質獎 考評委員 

2010.6.19 國立中山大學公事所碩士論文發表會〈公共事務〉場次 評論人 

2008.7.5 中華傳播學會 評論人 

2008.6.28 國立中山大學公事所碩士論文發表會〈地區行銷暨區域治理〉場次 評論人 

2008.5.16 世新大學公共關係暨廣告學系九十六學年度學生學術研討會 評論人 

2007.12.23 台北市女性拒菸大使選拔 評審委員 

2007.9~2008.6 公廣一甲A組 守護神老師 

2007.9~2008.6 公廣專一 導師 

專題研究計畫 

2015.03-2015.12 科技部         綠能低碳社會溝通之議題分析與知識發掘平台    共同主持人

2014.07-2014.12 科技部          台灣地區民眾對再生能源現存與潛在抗爭問題與其處
                                           理機制之研究  共同主持人

2014.07-2015.02 大專生國科會 價值轉變下使用者與付費者之行銷認知差異研究-以老人院訊息設
                                   計為例
指導老師(大專生:陳耀輝)

2013.05-2013.10 新北市衛生局 102年新北市開放式公共空間無菸營造計畫 主持人

2012.04-2012.11 工研院          補助申請案之滿意度調查分析   主持人 

2012.03-2012.09 新北市衛生局 101年新北市29區18歲以上成人吸菸率調查計畫 主持人 

2011.07-2012.02 大專生國科會 通的呈現vs.兒童的表現-以海綿寶寶卡通節目為例  
                                           指導老師(大專生:陳葦庭) 

2011.07-2011.12 國民健康局    年輕族群參與反菸主題活動計畫  協同主持人 

2011.05-2011.11 工研院          補助申請案之滿意度調查   主持人 
2011.04-2011.09 新北市衛生局 100年新北市29區18歲以上成人吸菸率調查計畫 共同主持人 
2010.07-2010.02 大專生國科會  騎出樂活-從公共自行車初探樂活理念,以YouBike微笑
                                           車為例 
指導老師(大專生:陸俋辰) 
2010.08-2010.12 工研院          中小企業安全衛生設施補助計畫執行成效調查  主持人 
2010.05-2011.10 文建會          社區心靈陪伴計畫-閱讀暨文化重建網絡 主持人 
2010.04-2010.11 國民健康局     99年癌症篩檢服務推廣評估計畫 共同主持人 
2009.08-2010.07 世新大學       避險型健康行為意向模式之建構-突發性與一般性之健康傳
                                           播差異比較 
主持人 
2009.05-2010.04 國民健康局    廣播媒體健康訊息傳播之受眾分析探討研究  協同主持人 
2008.08-2009.07 世新大學       從「警察」到「觀光警察」:信任的解構與建構  主持人 

個人著作

博士論文題目

賴正能。2007。公務人員社會資本、戶外休閒與工作投入之研究(未出版之博士論文)。國立中山大學,高雄市。

期刊論文

Cheng-Neng Lai. (2014).The public radio of health communication: Extending the public relations through social capital in Taiwan. Public Relations Review. 40(3): 506-508. (SSCI)

張明新、陳先紅、賴正能、陳霓。2014。正在形成的共同體:內地與台灣公共關係從業者職業認知比較研究。新聞與傳播研究,21(2),35-55。(CSSCI)

Cheng-Neng Lai. (2013). Sense of Community and Self-Rated Health: Mediating Effect of Social Capital. Sociology Mind. 3(3): 217-222.

Cheng-Neng Lai, Tai-Kuei Yu & Jui-Kun Kuo. (2010). How to say sorry: increasing revisit intention through effective service recovery in theme parks. Social Behavior and Personality. 38(4): 509-514. (SSCI)

郭瑞坤、賴正能、劉思章。2010。國有地之被占與排除-弱勢占用者之觀點。住宅學報,19(1),81-99。(TSSCI)

郭瑞坤、賴正能、黃健君。2009。從三生功能探討台灣地區農漁村社區更新效益-執行者與參與者的差異比較研究。農業經營管理年刊,14,80-116。

Jui-Kun Kuo, Cheng-Neng Lai & Chun-Shen Wang. (2008). Social Participation and Life Satisfaction – from Youth's Social Capital Perspective. The Journal of American Academy of Business, Cambridge. 12(2): 237-242.

郭瑞坤、王春勝、賴正能、陳香利。2007。從社會資本理論探討社區培力與生活評價模式之建構。台灣國家政策學刊,1,44-74。

郭瑞坤、賴正能、吳瑞安。2007。生活圈道路系統建設計畫之評估模式探討。人文社會科學研究,1(1),20-49。

郭瑞坤、王春勝、賴正能。2007。社區培力與社會資本:高雄居民認知觀點的探討。城市發展,3,110-134。

郭瑞坤、賴正能、莊英敏。2006。在地利害關係人對澎湖設置觀光賭場政策影響觀點之研究。公共行政學報,20,33-68。(TSSCI)

余泰魁、賴正能。2001。e世紀非營利組織網路行銷策略。產業論壇,3(2),106-132。

研討會論文

Cheng-Neng Lai. (2016). Infographics in Renewable Energy Promotion: How Does it Re-shape Publics’ Cognition and Response? The 8th International Forum on Public Relations and Advertising. Wellington NZ: Te Papa Museum.

Cheng-Neng Lai. (2015).Getting Narrative to Go Green: The Role of Narrative Persuasion, Anthropomorphism and Information Type in “Energy” Advertising Message Design. 2015 International Conference on Energy, Signal Processing and Computer Science. Istanbul: Holiday Inn Istanbul city.

Cheng-Neng Lai. (2014). Reality vs. Virtual Participation–A study of social capital and involvement in activities on social media among university students. The 7th International Forum on Public Relations and Advertising. Bangkok: Mahidol University.

賴正能。2013。公共服務電台的社會資本與社會行銷實踐。2013年第六屆公關與廣告國際學術論壇。湖北:華中科技大學。

陳先紅、張明新、陳霓、賴正能、彭泰權。2012。兩岸四地公關從業人員的公共關係認知研究。2012年第五屆公關與廣告國際學術論壇。台北:世新大學。

盧國峰、賴正能。2012。探討新男性若隱若現的內在穿著行為-以時尚內褲為例。2012年第五屆公關與廣告國際學術論壇。台北:世新大學。

賴正能。2011。媒體使用與零食食用。2011年中華傳播學會年會。新竹:交通大學。

李銘修、陳鍊、賴正能。2011。衝剪機械安全防護技術之探討。100年全國職場安全週大會暨職業安全衛生實務論文研討會。台北:台大醫院。

賴正能。2010。廣播在健康促進的角色。2010年第八屆媒介與環境國際學術研討會。台北:輔仁大學。

Cheng-Neng Lai. (2009). Perspectives of Social Capital Resources and Networks on Multiple Roles of Public Relations. 8th CAFIC & ACCS International Conference. Beijing: Beijing Foreign Studies University.

賴正能。2009。避險型健康事件之傳播效果研究-突發性與一般性之差異比較。2009年中華傳播學會年會。新竹:玄奘大學。

賴正能。2008。社區健康的促進:社會資本中信任與互動的中介驗證。2008年中華傳播學會年會。台北:淡江大學。

郭瑞坤、賴正能、戴能振。2007。澎湖推展觀光警政之服務品質成效評估。第四屆服務業管理與創新學術研討會。澎湖:澎湖科技大學。

郭瑞坤、賴正能、許鳳蘭。2007。以在地居民觀點探討節慶活動參與動機與滿意度之關係。中華觀光管理學會、臺灣休閒遊憩學會聯合學術研討會及第七屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會。嘉義:嘉義大學。

郭瑞坤、賴正能、黃健君。2006。台灣地區農漁村社區更新效益評估研究。海峽兩岸第五屆公共治理與行政發展研討會。廣州:中山大學。

郭瑞坤、賴正能、余泰魁。2006。主題樂園抱怨與重遊意願之研究-以劍湖山遊樂區為例。中華觀光管理學會暨台灣休閒與遊憩學會聯合學術研討會。高雄:高雄餐旅學院。

謝政勳、賴正能。2006。以社會資本觀點探討青年參與社區與生活滿意之模式。青年公共參與議題研究獎助論文。行政院青輔會。

余泰魁、李能慧、賴正能。2002。金門旅遊行為模式之建構與實證。e世紀挑戰國際學術研討會。台北:銘傳大學。

林益民、余泰魁、賴正能。2002。跨族群線上學習行為理論。國際資訊管理學術研討會。台北:淡江大學。

賴正能、余泰魁。2001。非營利組織網路行銷策略。第二屆非營利組織管理研討會。嘉義:南華大學。

賴正能、余泰魁、王育民。2001。因應週休二日制休閒旅遊網之規劃與行銷策略。網際網路應用與發展研討會。台南:遠東技術學院。

演講

2015.11.28  行為識別與形象管理  五結鄉農會(宜蘭縣)
2015.10.29  行為識別與形象管理  農訓協會(台北市)
2015.10.22  有效掌握大學上課氛圍的經驗談  北二區新進教師研習營(宜蘭縣)
2015.09.30  研究好好玩  世新研究龍(台北市)
2015.09-11  公共關係及危機處理  台北市社會局『兒童及少年福利機構專業人員訓練班』
                  (台北市)
2015.08.19  公關企劃評估與媒體關係  農訓協會(台北市)
2015.08.13  行銷傳播與公關溝通  世新公關營(台北市)
2015.06.17  邁向一流高校之路 ─ 台灣的經驗分享(教學)  合肥財經職業學校(合肥市)
2015.05.13  公衛學科也該懂的健康傳播  陽明醫學大學公衛系(台北市)
2015.04.09  警察人員不能不懂的事-行銷與溝通、媒體與公關 保二總隊(新北市)
2015.03.14  做個符合時代的農會人  后里農會(台中市)
2014.11.26  空軍招募之行銷傳播與溝通、公關活動設計  空軍司令部(台北市)
2014.10.18  做個符合時代的農會人  大湖農會(苗栗縣)
2014.10.14  牙醫也該懂的健康傳播  台北醫學大學牙醫系(台北市)  
2014.08.26  行為識別(BI) -社會形象經營與建立  農訓協會(台北市)
2014.06.30  成功打造視障按摩師的個人公關  台中市政府勞工局(台中市)
2014.06.14  五感行銷與產品開發  農訓協會(台北市)
2014.05.07  公關企劃與公關策略  農訓協會(台北市)
2014.04-06  空軍招募之行銷傳播與溝通、公關活動設計  空軍司令部及各營區(台灣)
2014.03.11  牙醫師vs.行銷  打動人心健康傳播行銷  台北醫學大學牙醫系(台北市)  
2014.03.04  醫學系該懂行銷嗎?你不能不知道的行銷訣竅  國立陽明大學醫學系(台北市)
2013.07.29  公關活動設計與媒體關係建立  臺南市地方文化館營運管理研習工作坊(臺南市)
2012.06.29  新世紀的政府形象行銷-服務、公關與危機處理  農委會漁業署新聞稿寫作及輿
                 情處理研習課程(台北市)
2012.05.24  健康傳播與行銷  中南財經政法大學(武漢市)
2012.05.23  健康傳播與行銷  華中科技大學(武漢市)
2012.05.22  健康傳播與行銷  湖北大學(武漢市)
2012.02.09  創意行銷與危機公關  中鋼機械股份有限公司(高雄市)
2012.02.02  關係經營與服務創造  中鋼機械股份有限公司(高雄市)
2011.10.03  莫拉克風災兩週年活動社區心靈療癒心得分享  高雄市立凱旋醫院(高雄市)
2011.07.25  地政服務就感馨-營造感恩溫馨的服務品質  桃園縣政府地政局(桃園縣)
2010.10.25  公務服務新紀元-「足感心」的服務品質  楊梅市公所(桃園縣)
2010.07.18  魅力公關  交大竹友會(新竹市)
2010.06.28  營造「足感心」的服務品質  桃園縣政府研究發展處(桃園縣)
2010.06.09  社會行銷的意涵、面向與案例分享  國立體育大學休閒產業經營研究所(桃園縣)
2009.12.07  從「文學」、「管理」到「傳播」-你也可以成為傳播人  逢甲大學傳播沙龍(台
                 中市)
2009.10.24  溝通,把服務做到極致  高雄市旗津區公所(高雄市)
2009.04.30  邁向無菸理想國-談無菸社區的培力  行政院衛生署國民健康局(台北縣)

 

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